因工作需要，芜湖市劳动保障人力资源有限公司受用工单位委托，招聘外包工作人员9名，具体要求如下：

一、岗位及要求：

1、客服岗 3人

（1）岗位职责：受理业主的咨询、投诉、报修等事项，及时给予解答和处理；定期收集业主的意见和建议，及时反馈给相关部门；协助物业公司开展各类社区活动，提高业主的满意度；做好物业管理数据的收集、整理和分析工作，为物业管理工作提供数据支持；有权了解物业管理公司的各项管理制度和操作流程，以便为业主提供准确的信息和服务；有权对物业管理工作中出现的问题提出改进意见和建议；在职责范围内，有权对业主的各类诉求进行处理和答复；

（2）工作经验要求：熟悉物业管理相关法律法规及流程；具备良好的沟通能力，善于倾听，善于表达，具备一定的公关能力；具备较强的组织协调能力，能有效处理各类突发事件；具备良好的服务意识，注重团队协作，具备一定的抗压能力；熟练掌握办公软件，具备基本的网络知识。具备一定的写作能力，能撰写简单的报告和通知。

（3）学历要求：大专及以上学历

（4）年龄要求：45周岁以下

（5）工作地点：白马小区1名、南区配套（新智人才园）2名；

2、工程岗 2人

（1）岗位职责：负责物业内各类设施设备的安全、维修、保养工作，确保设备正常运行；对业主报修的各类设施设备进行及时维修，提供优质服务；负责物业内的安全管理工作，确保业主的人身和财产安全；为其他部门提供技术支持，协助解决各类工程问题；合理控制维修成本，提高资源利用率；与业主、供应商、政府部门等各方保持良好沟通，协调解决各类问题；

（2）工作经验要求：持电工证（高低压）、水电维修、设备调试、管道疏通等技能；具备良好的沟通协调能力和紧急应变能力。

（3）年龄要求：60周岁以下

（4）工作地点：白马小区1名、南区配套（新智人才园）1名。

3、综合管理岗 1人

（1）岗位职责：从事文字材料撰写工作，负责公司制度、会议纪要整理以及日常行政安排；

（2）工作经验要求：需要具有较强的公文写作能力、语言表达能力，能熟练掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件，能吃苦耐劳，适应加班工作制，主动性和学习能力强，服从公司安排，有相关工作经验者优先；

（3）学历要求：本科及以上学历（须取得学士学位），经济学类、工商管理类、中国语言文学类、新闻学类专业；

（4）年龄要求：1984年1月1日之后出生；

（5）工作地点：三山区峨桥镇；

4、工程技术岗 1人

（1）岗位职责：负责工程招标、现场施工管理、工程资料收集整理、竣工验收组织等相关工作；

（2）工作经验要求：具有1年及以上工程管理岗位相关工作经验（需提供相关证明材料），能熟练掌握CAD、WORD、EXCEL、PPT等办公软件，能吃苦耐劳，适应加班工作制，主动性和学习能力强，服从公司安排；

（3）学历要求：本科及以上学历（须取得学士学位），电气工程及其自动化类、土木工程类、工程管理类、工程造价类、管理科学与工程类、水利水电工程类、市政园林工程类、给排水科学与工程类公路与城市道路工程类、岩土工程类、建筑类专业；

（4）年龄要求：1984年1月1日之后出生；

（5）工作地点：三山区峨桥镇。

5、工程管理岗A 1人

（1）工作经验要求：需具有3年以上房建或钢结构厂房或市政道路项目现场管理经验；需具有二级建造师执业资格（建筑工程或市政公用工程专业)，具有一级建造师（建筑工程或市政公用工程专业)或监理工程师（土木建筑工程专业)职业资格的优先；熟练掌握相关规范、标准和工程管理流程，思路清晰，考虑问题细致，责任心；具备一定的抗压能力，能适应加班、赴现场勘查项目、出差等工作；

（2）学历要求：本科及以上学历，建筑类、土木工程类、给排水科学与工程、工程管理专业；

（3）年龄要求：50周岁以下（1974年9月1日以后出生)；

（4）工作地点：芜湖市三山区；

6、工程管理岗B 1人

（1）工作经验要求：具有3年以上房建或钢结构厂房或市政道路项目工程管理经验；具备工程档案、资料管理方面的专业知识，了解工程管理知识、工程建设流程、工程材料设备知识;具备较强的沟通协作能力，较强的信息收集和分析能力，思路清晰，考虑问题细致，责任心强;具有建造师、造价师或监理工程师职业资格的优先；

（2）学历要求：本科及以上学历，建筑类、土木工程类、城乡规划、工程管理、建筑电气与智能化、智慧建筑与建造、电气工程及其自动化、自动化、给排水科学与工程、工程管理、工程造价专业；

（3）年龄要求：40周岁以下(1984年9月1日以后出生)；

（4）工作地点：芜湖市三山区。

二、应聘流程

1、报名时间：自2024年9月10日-9月17日

2、报名方式:登录芜湖人才网（请使用电脑端谷歌浏览器或360浏览器极速模式）填写在线简历，并通过在线简历的“相关证明附件”栏目上传以下材料：

（1）《报名登记表》电子版（附件1）；

按照规范填写后，请点击以下链接投递报名：

1.客服岗位：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4042

2.工程岗：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4009

3.综合管理岗：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4323

4.工程技术岗：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4324

5.工程管理岗A：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4325

6.工程管理岗B：https://www.ahwhrcw.cn/zgz/gwxx/xqNew?gwId=4326

请核实所填内容再投递，如非填写信息有误，请勿多次投递。

3、资格审查和筛选：根据实际用工单位岗位条件和要求对应聘者进行资格审查和简历筛选，择优以短信或电话形式通知应聘者进行面试。

4、面试及录用：经用工单位面试后，择优确定拟聘用人选。聘用人员与我公司签订《劳动合同》，派驻至实际用工单位工作。

5、待遇：面议，缴纳社保、医保（工程管理岗A和工程管理岗B缴纳住房公积金）

咨询电话：0553-3991385

芜湖市劳动保障人力资源有限公司

2024年9月10日