长江财产保险股份有限公司（简称长江财产保险）成立于2011年11月18日，总部设在武汉，是湖北省首家全国性法人财产保险公司，是湖北省委、省政府管理的国有金融企业，注册资本金27.97亿元人民币。长江财产保险已在湖北区域实现机构全覆盖，并在省外设立多家分公司，业务范围涉及全国主要行政区域。长江财产保险经营范围为财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律法规允许的保险资金运用业务、经保监会批准的其他保险业务，形成涵盖12个大类、200多个主险、2000多个附加险的产品体系。

长江财产保险四川分公司成立于2017年8月，下辖1家中心支公司、1家支公司。四川分公司坚持以“立足股东、循序渐进、优势发展”为原则，推动实施“差异化竞争、盈利式发展”战略，坚定不移地推进分公司升级转型，现诚邀精英人才加盟，共谋发展。

一、招聘岗位

四川分公司理赔客服部负责人

二、招聘岗位职责

1. 根据公司整体发展规划，组织搭建公司统一的理赔服务体系。

2. 制定并组织落实理赔客服的相关规章制度，建立理赔及客服实务标准，不断优化理赔客服工作流程，制定理赔工作目标、业务发展计划及理赔政策。

3. 搭建统一的理赔质量管理体系，确保理赔工作的合规高效，组织实施客户服务水平的评价和监督，确保向公司客户提供高品质服务。

4. 负责分支机构理赔队伍的统一管理，指导、监督、检查分支机构理赔客服工作的开展。

5. 对分公司核赔权限管理，监督分支机构核赔权限的履行，组织对重大案件的理赔处理。

6. 负责本部门全局统筹，包括制订工作计划、日常管理、人员管理、预算编制、部门建设、部门内资源配置，确保人财物组合最佳，持续改进部门业务运行效率，保证本部门工作有序开展和工作目标实现。

7. 完成超权限案件的核赔工作。

8. 完成上级交办的其它工作任务。

三、任职要求

1、大学本科及以上学历，条件优秀者学历可适当放宽；保险，金融，医学，汽车相关专业优先。

2、年龄在45周岁以下，并有8年以上保险行业从业经验及2年以上财险省级分公司部门副职或相当层级管理经验。

3、具备强烈的职业责任感，具有良好分析能力、沟通协调能力以及较强的管理能力和团队整合能力。

4、熟悉当地财险行业市场、国家相关法律法规与监管机构管理规定，精通车险理赔运营管理体系和非车险理赔实务及专业知识。

四、招聘程序

招聘工作按照公开报名、资格审核、履历评价、面试等程序进行。本次招聘通过长江财产保险股份有限公司官方网站、微信公众号、智联招聘等方式公开发布招聘信息。

五、薪酬待遇

聘用人员按规定实行试用期。试用期满考核合格，予以正式聘用；试用期内或期满考核不合格或发现隐瞒相关情况致使人员条件不符合岗位条件要求的，一律取消聘用资格。公司将为聘用人员提供具有市场竞争力的薪酬待遇，同时提供丰富的培训和实践锻炼机会，为人才搭建广阔的工作展现平台和职业发展机遇。

六、应聘方式及有关事项

1、报名方式：请准确、完整填写《应聘人员登记表》（见附件），将应聘人员登记表电子版（附照片）以及个人签名后的扫描件、个人学历、学位等相关证件证书的扫描件、个人身份证扫描件等足以证明应聘条件的材料，一并发送至hr@cjbx.com.cn邮箱，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”。应聘者对应聘信息真实性负责，公司对应聘者信息将予以保密。

2、报名截止时间：2024年9月9日。

3、招聘面试和录用程序另行通知，请保持通讯畅通；报名条件审核不合格或面试不合格的，恕不另行通知。

七、其他

招聘过程中涉及的有关问题，请按以下方式咨询：

联系人：四川分公司人事行政部张女士

联系电话：028-82889207

附件：应聘人员登记表.docx