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厦门高新人才开发有限公司招聘客服岗、工程岗、项目岗人员简章

来源:厦门高新人才开发有限公司     2024-07-31 10:54:51

因业务需要,我公司拟招聘客服岗、工程岗、项目岗若干人,具体情况如下:

一、岗位职责、任职要求、薪资福利

序号

岗位名称

招聘人数

任职要求

薪资福利

1

项目负责人

7

1.大专及以上学历,有 3 年及以上团队管理经验者可适当放宽条件。

2.具备系统的物业管理思路及标准化管理经验。

3.具有相关岗位专业能力,具备一定的文字功底、沟通协调能力和综合管理能力。

4.高度责任心, 抗压能力较强。

5.熟悉运用常用办公软件,具有较强的文档编辑、数据分析能力。

10~25万/年

五险一金

2

工程主管

3

1.学历背景:工程、机电、自动化等相关专业大专以上学历。

2.工作经验:3-5年以上相关领域从业经验,熟悉园区设施设备运行维护管理。

技能要求:熟悉园区机电设备的性能和使用状况,掌握相关技术管理的难点和重点。具备电气、电梯、空调、给排水、消防等设备系统的运行管理、设备维护、保养及故障检修能力。

3.素质要求:具备团队合作精神,沟通协调能力强,有较强的责任心和执行力。熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力。

6000元-7000元/月

五险一金

3

客服主管

3

1.相关岗位工作经验 2 年及以上。

2.熟悉客服工作流程,能有效的制定项目客服工作内容、考评标准等,能监督、指导客服人员开展日常工作。

3.服务意识强,形象气质佳,思路清晰,善于沟通。

4.具有高度的责任心,抗压能力较强。

5.熟悉运用常用办公软件,具有较强的文档编辑、数据分析能力。

6000-7000元/月

五险一金

4

客服人员

5

1.相关岗位工作经验 1 年及以上。

2.熟悉客服工作流程,有较强的客户服务意识。

3.身高160cm以上,形象气质佳,思路清晰,善于沟通。

4.高度责任心,抗压能力较强。

5500-6000元/月

五险一金

5

工程人员

5

1.相关岗位工作经验 1 年及以上。

2.持有低压电工操作证,有高压电工、特种设备管理员(电梯)、消防中级证等证件者优先。

3.熟悉工程工作流程,具备物业设备维护经验。

4.高度责任心,抗压能力较强。

5500-6000元/月

五险一金

6

物业收费员

5

1、负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作,在业务上接受公司财务部的指导和监督,保证账表相符,款证相符,对拖欠费用应及时催收;

2、负责管理处现金、票据的保管,每月准时到财务部报账,并做好日记账登记和收费统计工作;

3、按公司规定具体负责管理处各项费用的存取或转账工作;

4、根据用户需要提供上门收费服务、上门催收;

5、负责管理处固定资产登记、标识和盘点工作;

6、完成管理处负责人交代的其它任务。

要求

1.相关岗位工作经验1年及以上。

2.熟悉运用常用办公软件,具有较强的文档编辑、数据分析能力。

7~9万/年

五险一金

7 工程专业经理 1

1.负责公司各项目设施工程的检查与整改工作。形成相关管控记录,逐级上报需协调解决的问题;

2.负责各工程项目的全面管理工作,确保工程维修质量,目标的完成;

3.全权调配工程人员,确保工程类系统设施、设备的正常运行;

4..参与项目工程施工改造的跟进、监管、验收等工作;

5.每月编制备品、备件计划、设施通工单报修统计;

6.负责工程部员工的培训工作;

7.工程改造类供应商管理,方案呈递及审核,报价审核及校准,方案可行性判断,风检点判新,确认无误后提交职场改造最优方案呈递相关部门;

8.协助安品管理部负责人完成其他相关工作。

1.5年物业工程相关工作经验,3年大型企业(500人以上)现场工程设备设施管理工作经验;

2.熟练掌握各类工程专业知识,持有工程专业高级技工岗位证书;

3.大专以上学历,熟练掌握各类办公软件,有工程维修相关专业操作证件;

15~25万/年

五险一金

8

客服专业岗 1 1、负责制定客服人员年度工作计划及预算报公司审批;

2、负责根据项目情况制定、完善本部门工作制度及流程,报公司审批;

3、负责客户物业费的催缴工作并对欠费原因进行分析;

4、负责维护业主沟通渠道保持与业主顺畅沟通提升业主满意度;

5、负责了解商户经营动态,及时向相关部门反馈信息;

6、负责按照公司制度妥善处理客户的投诉与建议与客户保持良好关系;

7、负责定期对写字楼、住宅物业的服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;

8、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

9、负责处理、协调与政府部门、外包方及开发商等外单位的相关工作;

10、组织本部门识别工作、服务所涉及的环境因素和危险源,并对本部门环境因素、危险源管理控制情况进行监督;

10~18万/年

五险一金

9

安品管理部专业级经理 1

1.立足住宅类物业项目研究、市场分析、用户分析、拟定项目服务方案,并推行落地。

2.负责住宅项目日常管理,对项目安全责任、年度工作计划、集团战略专项工作、各项指标达成结果负责。 3.负责对各项目内的客服、秩序、工程、保洁、绿化工作的监督管理,确保服务管理的稳定性。

4.协调好公司内、外部的相关关系、维持并提升公司的品牌形象和美誉度。

其他要求:

1.45周岁及以下,本科以上学历;

2.5年及以上物业管理工作经验,其中2年及以上头部物业企业高端住宅物业项目管理工作经验;

3.具备物业管理相关知识技能,有独立运作项目筹备经验;

4.文字功底强,具有良好的文案编辑、数据分析、总结归纳能力,具备系统分析与判断能力,能主动分解工作目标与任务,组织团队协同作战。

10~25万/年

10

秩序专业岗

1

1、开展项目安全管理工作,对安全负责;

2、制定年度安全工作计划、培训计划及预算;

3、根据法律、法规、公司及甲方要求,制定各项安全保卫和消防安全制度,并落实执行情况,做好秩序维护工作;

4、定期对安防设备、设施进行检查,对发现的问题隐患及时上报,保障设备的完好有效;

5、负责安全物资的采买及日常管理工作,定期进行检查及更换,保障物资完好有效;

6、负责安保人员的日常排班、考勤及面谈工作,合理安排工作及人员;

7、负责下属员工的日常监督管理工作,对发现的问题提出整改意见;

8、组织开展各类安全教育及培训演练工作,妥善处置各类安全突发事件;

9、负责部门常用钥匙及备用钥匙的管理工作,定期进行检查核对,保障各类钥匙的准确及完好;

10、负责部门各类安全质量记录的整理及归档工作;

11、完成部门经理交办的其他事项;

其他要求

1、大专及以上学历,熟练使用办公软件;

2、3年以上物业安全管理工作经验,5年服务行业相关从业经验,具备良好的沟通能力及抗压能力;

10~18万/年

五险一金

11

环境主管

1

1.相关岗位工作经验1年及以上。

2.熟悉保洁、绿化等工作流程,能有效的制定项目环境模块工作内容、考评标准等,能监督、指导环境、绿化人员开展日常工作。

3.具有高度责任心,抗压能力较强。

4.具备一定的沟通协调能力和综合管理能力。

6000-7000元/月

五险一金

二、报名事项

(一)报名时间

即日起至招满即止。

(二)报名方式

电脑端:详情请打开以下链接,投递简历。https://www.xmgxrc.com/headhunters-portal/#/jobs

手机端:添加“厦门高新人才”公众号,点击“用户中心”,进入“社会招聘”找到相应岗位进行投递。

联系电话:0592-5390100

咨询时间:上午8:30-12:00 14:30-17:30(工作日)

(三)注意事项

报考人员须认真阅读本简章,确认符合简章规定及拟报岗位资格条件后方可报名,并须对本人的报名资格及所提供材料的真实性负责。凡不符合规定条件和岗位要求的,一经核实,立即取消报名、面试或聘用资格。

三、体检

面试合格者需进行入职体检,体检费用由个人承担,不参加体检者视为自动放弃资格。体检不合格者不予录用。

四、录用及用工形式

录用后要求能立即到岗,派至厦门某国企工作,工作地点:厦门市思明区、湖里区、翔安区、同安区,可根据意向就近安排工作地点。