因企业发展需要，面向社会公开招聘讲解人员4名，具体公告如下：
一、招聘计划
岗位 |
人数 |
工作要求 |
人员要求 |
备注 |
讲解人员 |
4 |
严格执行公司和景区的各项规章制度，为领导、游客提供满意的讲解、会晤服务，服从上级工作安排和管理；熟知、掌握馆内各项设备和展品的相关知识，不断补充、丰富讲解内容，并能根据不同的服务对象提供相应的讲解服务；认真倾听客人意见，遇意外情况（如停电、火警、游客投诉等）应立即上报现场主管，采取应急措施，妥善处理；负责所辖区域的清洁卫生工作，认真做好当日工作交接；严格执行岗位工作流程和规范，保持良好的服务状态 |
年龄35周岁以下，女生优先，具有旅游管理、播音、导游相关专业大专以上学历；有导游证人员优先考虑；形象气质佳、普通话标准；具有良好的语言表达能力、反应灵活、责任心强、服从上级领导安排的各项工作 |
工作内容中含会务服务要求 |
二、工资待遇
工资待遇年薪六万元左右（包括单位缴纳的各类社会保险金）。
三、招聘程序
（一）报名时间
2024年7月17日至招满
（二）报名方式
1、应聘人员进行网上报名，将报名登记表及相关证明材料发送至邮箱waifurenli@126.com，邮件标题请以“鉴水科技城讲解员+姓名”命名,咨询电话：88625783。
2、报名资料：本人身份证、学历证书、学信网《教育部学历证书电子注册备案表》、相关专业和技能等级证书，报名登记表（见附件）由应聘人员在网上自行下载填写，需粘贴近期1寸免冠彩色照并本人签名。
3、报名者提供的资料必须真实有效，提交的相关证件复印件与照片不予退还，如有弄虚作假者，经查实一律取消招聘资格。
（三）资格初审、复审
1、根据报名资料对报名人员进行资格初审。初审合格的，进入面试，初审未通过者不再另行通知。
2、面试当日进行资格复审，提供报名材料（纸质）原件及复印件供核实，应聘人员报名材料务必带全，未能按要求提供的，取消面试资格。
（四）面试
1、面试人员为资格审核合格人员。进入面试人数不低于招聘计划数，不足规定人数的，酌情核减招聘人数或取消招聘计划。面试具体时间、地点另行通知，请关注短信。应聘人员需按照规定的时间、地点和要求，且同时携带报名材料参加面试，否则视作自动放弃。
四、其他事项
1.录用的社会在职人员，如与原单位产生劳动纠纷，概由本人负责处理后方可办理录用手续。
2.本公告未尽事宜，由绍兴市火烈鸟人力资源服务有限公司负责解释。
